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近日，中宣部部长刘奇葆在与全国新闻发言人培训班学员座谈时指出，新闻发布是现场直播、即席发言，很难保证发言人的每一句话都完美无缺，有时说错一两句话在所难免。我们经常讲改革要有容错机制，新闻发布工作也需要容错机制。要给新闻发言人创造宽松的环境，使他们敢于说话、愿意说话。只要大原则不错，多说几句、少说几句没关系，就是说错几句天也塌不下来，及时纠正就可以了。各级领导干部要有这样的肚量，媒体要给予更多的理解宽容。(4月11日 中国文明网)

新闻发言人是打通官方和民间两个舆论场共鸣通道的关键“使者”，在舆论引导中扮演着不可替代的角色。这些聚光灯下的“使者”，其一言一行、一举一动都备受媒体关注，特别是在突发性事件发生后，他们往往成为“冲锋”在前的第一人，心里压力之大可想而知。处于“高压”状态时，这个看似光鲜的群体其实也面临着不同程度的职业风险，很难做到不说错话。 “包容是一种至高无上的美德，是一种无声又强大的力量”，官方和舆论应该善待这个使者，给予这个“夹缝中”的尴尬群体多一些包容之心和理解之情，多给予他们精神上的力量，尤其应该有一种“容错”机制，在大原则没错的前提下，不能因为他们发言中存在一点小瑕疵、小偏误就被无限放大，甚至被否定。

善待和宽容新闻发言人群体，才能让他们敢于说、愿意说、乐于说。有的时候，发言人说也不是，不说也不是。面对如此尴尬的境遇，已经让他们“左右为难”、“如履薄冰”了，如果在大原则没错的情况下，还因为说错一两句话就饱受“诟病”和指责，那么，只会造成新闻发言人对“发言”深感恐慌、望而生畏，让他们为了避免出错，而“不发言”、“难发言”、“怕发言”，更多地选择沉默。

　　笔者认为，如果对新闻发言人的职业风险多一些认知，对这个群体多一份理解和包容，才能让他们在面对重大问题或重大事件时有勇气“挺身而出”，更好地把群众关心的热点、难点问题完整、真实地呈现出来，更好地应对各种突发事件。因此，营造宽容和舒心的工作环境能让新闻发言人“轻装上阵”，以更佳的心理状态投入到工作中，让他们更有信心“发声”，敢于“发声”。

李克强总理在今年的《政府工作报告》中也指出，将健全激励机制和容错纠错机制，给改革创新者撑腰鼓劲，容许失败、宽容错误。笔者相信，对于新闻发言人而言，如果党和政府给予足够的支持，领导给予极大的信任，人民给予适当的包容，在宽心和舒心的环境中，在“容错机制”的加油鼓劲下，定会更大程度的激发他们想干事的热心、敢干事的信心、能干事的决心。

当然，新闻发言人切忌把党和政府以及社会的容错和理解视作“挡箭牌”和“保护伞”，而应将其当作激情干事的“动力源”和“兴奋剂”，以此来促使自己更加自信、快乐、轻松地投身于新闻发布工作，勇敢地“潮头起舞”，舞出精彩，更好地为党和政府以及人民服务。(刘银冰)