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角色要素:怎样做合格新闻发言人?

文章来源:国务院新闻办公室网站    发布时间:2020/5/6 11:43:59    阅读次数:26828     

合格应定位在两点

  一个合格的新闻发言人应具备两个方面的条件:一、精神状态好;二、答问能力强。精神状态好这一点说起来普通,做起来却比较难。心理素质不好的人,坐到发言席上心里打鼓、腿肚抽筋、额头冒汗,没有很好的精神状态,这样是做不好新闻发言人的。精神状态好的新闻发言人底气十足、沉稳自若、应对自如,能充满自信地回答问题。答问能力强主要表现在回答问题能切中要害,抓住重点,具有一定的技巧性和艺术性。

  随着今后记者招待会将取消有备而问的制度,以及记者所提问题的质量不断提高,照本宣科、答问能力不强的新闻发言人将逐渐被淘汰出局。

  好的精神状态源于自信

  新闻发言人要想具备好的精神状态,就要对自己充满自信,新闻发言人的自信心主要建立在以下几个方面的基础上:

  A、实力。实力不是说地位有多高、权有多大、钱有多少,而是说综合素质如何。一个国家如果没有实力就没有平等,所谓“弱国无外交”,国家如此,人也是这样。一个新闻发言人的实力主要表现在:政策水平高,可以让公众通过自己了解政府的政策;熟悉情况,对自己所在部门的情况要了如指掌;知识面广,内知国情,外知世界;口才好,表达能力强,回答问题时可以做到条理清晰,逻辑严密,能够切中要害,不能像那些有严重秘书依赖症的官员,只知道念稿子,回答记者提问时口才让人不敢恭维;长相好,这并不是要求每个新闻发言人都是俊男靓女,而是要五官端正,这一点很容易达到要求。

  B、准备。凡事预则立,不预则废。进行新闻发布之前,准备工作进行得越充分,自信心就越足。“台上一分钟,台下十年功”一点不错。在回答记者提问时不能信口开河,信口开河是严重的不负责任,发言人是一种职业、一个岗位,要负起岗位职责。只有充分的准备,才能做到心中有数,“兵来将挡,水来土掩”,而不是信口瞎说。

  C、经验。第一次当新闻发言人,可能有失误,不尽人意,由于新从事这项工作,心情紧张,容易出错。所以我们不能要求一个新人第一时间就做得很好,而应该让他在实践中慢慢成熟。积累了一定的经验之后,面对记者提问他就能自信地回答了。

  D、认知程度。自信还来自新闻发言人对他本人掌握知识的熟练程度。对新闻发布制度的重要性认识越清,自信就越强。因为认识越清,对自己的责任越明确,学习的自觉性就会越强,学到的东西越多,就越自信。

  E、对自己未来定位。新闻发言人的自信还来自他对自己未来发展方向的准确定位,他不能只是处于自己当前的位置上,还要提高。有了这样一种定位,他就会努力提高自己,严格要求自己,自信就在这样的过程中建立起来。

  回答记者提问应注意什么?

  问题一:回答要简单明了,不要拖泥带水,里嗦。美国外交部的记者招待会,半小时回答了50个问题,答问的效率非常高,而中国有些素质不高的新闻发言人,回答了半天,还没有把问题说清楚、说全面。

  问题二:要听清问题再作答,不要答非所问。在新闻发布现场,新闻发言人一定要先听清记者的提问,弄明白问的是什么问题,问题的要害所在,再做回答。如果没有听清楚,可以请提问者将问题再重复一遍,否则回答就有可能南辕北辙,甚至贻笑大方。例如一次模拟记者招待会上,一位学生模拟荷兰记者,说中国民办大学发展很快,很多外国留学生想到中国的民办大学读书,问中国当局对这件事持什么态度,回答这个问题的新闻发言人没听清楚提问,回答成了中国鼓励与荷兰的经贸交往,让提问者莫名其妙。

  问题三:有几个问题回答几个,不要有所遗漏。在新闻发布现场,可能会出现一个记者提两到三个问题的情况,新闻发言人要针对每个问题一一做答,不要有所遗漏,否则就有可能引起不必要的猜测,认为是新闻发言人在故意回避这个问题。

  问题四:回答疑难。问题要讲究方式和策略。一个高素质的新闻发言人要有问必答,但是遇到突如其来的疑难问题时,还要看平时的积累,回答这样的问题一定要讲究方式、讲策略。如基辛格任美国国务卿时,美苏冷战正激烈,苏联制造了大量的武器,就有记者问基辛格,请他告诉大家美国到底有多少武器,好让大家放心。这个问题涉及国家的军事机密,基辛格告诉这位记者,他知道美国有多少武器,但是他不能说,因为武器的数量是苏联千方百计想知道的,他不能就这样让苏联不花一分钱就从他这里知道。他巧妙地回答了记者的提问,又保守了国家的机密,不像有些新闻发言人,语言粗暴,态度蛮横。对于带有挑衅性的提问,要讲回答方式,可以采取说一半留一半的办法,不说难听的那一部分,让提问者自己慢慢体会。

 


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