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群众的贴心人 人社的好榜样——五华区社会保险事业管理局社会保险核定科科长 曾维伟

文章来源:云南人社厅    发布时间:2019/3/11 14:49:20    阅读次数:11449     

群众的贴心人  人社的好榜样

          ——五华区社会保险事业管理局社会保险核定科科长 曾维伟

 

“喂,您好,我想咨询一下养老保险政策?”“曾科长,有人找!”“您好,我要办理养老保险参保手续。”“找曾科长!”一个接一个的咨询电话,一件接一件的业务办理,还有很多办事群众围着不停地问各种问题……在这样的繁杂热闹的场景中,只见被群众围着团团转的一个人,已经不年轻的额头上明显浮现一层薄汗,依然脸上面带微笑,耐心细致地接电话,双眼有神地望着办事群众,认真重复问答着同样的问题,或一阵阵快捷准确的敲击键盘声后,为等待的群众出具参保证明、查询信息。办事群众一个个说着感谢,高高兴兴地离开了,新的又一个个进来了……,这就是五华区社保局社会保险核定科曾维伟科长日常工作的真实写照。

老曾从事社保工作已经整整二十个春秋了,从一位青春风扬的年轻人一直干到鬓角翻白的中年人。今年已经55岁的他,曾在民主生活会上对科室里新进的年轻人说,“我非常热爱我的工作,干了这么多年,依然如此,将来我退休了,我可以自豪地说我无愧于社保工作,无愧于来办事的群众!希望你们也和我一样热爱自己的工作!”他是这样说的,也是这样做的。

老曾从1998年到五华区社保局工作以来,一直从事企业、个体工商户、灵活就业人员养老、工伤保险核定工作。二十年来,他一心扑在工作上,干一行爱一行精一行,凭着坚定的为民服务思想,一股勤奋工作的干劲,精湛的业务技能,为辖区内参保企业和群众提供热情周到、高效优质的服务,受到领导和同事们的一致好评,被参保企业和群众称为“我们的贴心人”。在年度考评中多次被评为优秀,3次荣获三等功,多次评为区级“争先创优”优秀共产党员。

社保业务“活字典”

社会保障是国家的安全网和稳定器,是重要民生工作,从中华人民共和国成立,特别是改革开放以来,党和国家在社保政策上先后做出许多重大决策。二十年来勤学习、勤思考、勤积累,老曾已经成为了五华区社保业务的“活字典”,他对《社会保险法》、《工伤保险条例》、《社会保险政策汇编》等等社保政策了熟于胸,只要问到,他都能准确无误地张口即答,优质高效、有条不紊地办理好每一个业务。全区许多机关事业单位的领导和干部,全区的各个大小、新老参保企业的社保业务员,参保群众手机里都存着老曾的电话号码,他上班下班,工作休息,像“社保110”一样,随时随地,不厌其烦地帮大家解答社保问题。每年政府、人社部门组织的宣传活动中,都有他的身影,他总是站在最前端,依然被群众紧紧地围住,大声地为群众宣讲社保政策,传递着与他们息息相关的信息,传递着党和国家为确保人民群众“老有所养”的决心和努力。

人民群众“贴心人”                                   

社保工作,工程庞大而琐碎,每一项小小的变动或误差都关系着人民的幸福,只有吃苦耐劳、坚守初心的人,才能够一丝不苟地完成。曾维伟同志作为一名具有28年党龄的老同志,始终把心系百姓,服务民生作为自己的行动指南。他的工作得到了广大群众的认可,在五华区乃至全市都小有名气。

2010年,两家破产的市属国有企业找到曾维伟寻求帮助,原因是当年两家单位在依法破产时,法院公告单位破产并核销了部份社会保险费,两家单位就此以为社保欠费就此结束。几年后才知道如未按规定及时申报核销,社会保险历史欠费一直存在。沉重的负担使两家单位深陷困境,因不知道去哪里办理,长时间得不到解决。最后找到了曾维伟。老曾详细了解情况,对两家单位当年依法破产的所有资料认真进行审核查阅。面对堆积如山的资料,他不畏惧,花了一个月的时间清查,因时间久远,查阅难度太大,又想办法到法院查找两家单位十多年来的历史欠费情况,最后依照申报流程向区、市、省逐级申报,最终经省政府批准,两家单位按法院公告,核销了部份社会保险费,不能核销的部份由两家单位用几年的时间补缴清。两家单位终于走出了困境。

2011年,省人社厅着力解决原集体企业职工养老保险历史遗留问题。当时,一位78岁的老人专程来找老曾,激动地拉着他的手,让同事们还以为是老曾家的亲戚,后来听到老人老泪纵横地哭诉,多年来没有享受退休待遇,才知道老人是来办理养老保险的。因老人的子女都在省外工作,不能陪同办事,老人听说老曾是辖区群众的“贴心人”,所以直接来找他。老曾依然热情地接待了老人,通过沟通和审核档案,得知老人是一名军队转业干部,转业到地方一家建筑企业工作。1993年达到法定退休年龄,办理退休后单位破产,因此老人一直未享受退休待遇。情况核实后,老曾主动帮助老人填表申报,老人补缴上了养老保险费,按月领取了养老保险金,真正得到了“老有所养”。老人非常感动,拉着一定要以物质方式感谢老曾。老曾像往常一样婉谢了老人,对他说:“您要感谢就感谢党和政府的好政策,让您老有所养老,我所做的一切都是职责所在”。老人固执的认为,虽有党和政府的好政策,但还是要感谢老曾这个“贴心人”,一定要和老曾结为忘年交,至今10年过去了,87岁的老人依然健在,还和老曾来往着经常彼此问候。

这样的故事每天都在发生着……

科室的“当家人”

五华区城镇职工基本养老保险人数逐年增加,从开启此项工作的2万人到现在的16万余人,年年超额完成扩面任务,这些成绩的背后流着老曾与社保局的同志们多少心血和汗水,留下了多少披星戴月朴实的足迹。在科室人手不够的情况下,老曾身体力行弘扬“老黄牛”的奉献精神,认真履行岗位职责,充分发挥带头作用,主动承担起更多的工作业务,团结带领科室的同事们,努力工作,克服困难。不分心,不分神,不求回报。始终规规矩矩做事,以宁静之心观察社会,以平常之心看待名利,以奉献之心对待事业,努力做到“四个不让”,即不让工作在我手中延误,不让错误在我手中发生,不让社保形象在我这里受到影响,不让党员称号在我这里受玷污。

二十年来,老曾与社保工作一路风雨兼程,一路春耕秋收,他用实际行动最好的诠释了中国共产党党员为人民服务的宗旨,为实现全区居民老有所养而努力奋斗,在服务社会、温暖他人的同时,也让自己的人生更加绚丽多彩,在小小的岗位上做出了不平凡的贡献!

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